Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden particulieren

 

Algemeen

1. Bij inschrijving aan een van onze activiteiten verklaart u zich akkoord met de Algemene Voorwaarden.

2. Zodra de inschrijving is verwerkt, is een overeenkomst met The Oikos Collective tot stand gekomen.

3. Deze overeenkomst heeft betrekking op de op de site vermelde activiteit(en) en/of artikelen.

4. De onderhavige Algemene Voorwaarden maken deel uit van die overeenkomst.

5. In alle gevallen waarin de Algemene Voorwaarden niet voorzien, beslist de directie.

6. Tijdens alle activiteiten uitgaande van The Oikos Collective, zowel direct als indirect, is de deelnemer aansprakelijk voor door hem of haar toegebrachte schade aan goederen, eigendommen en gebouwen van zowel The Oikos Collective als van derden, alsook aan personen; ook indien er geen sprake is van opzet. De deelnemer dient in het bezit te zijn van een WA-verzekering.

7. The Oikos Collective is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, goederen en geld of schade aan personen, door welke oorzaak ook, tijdens de van haar, direct of indirect, uitgaande activiteiten of verzending.

8. Aan eventuele getuigschriften, uitgaande van The Oikos Collective, zijn geen wettelijke bevoegdheden en/of rechten verbonden.

 

Inschrijven

1. Inschrijven is alleen en uitsluitend mogelijk via onze website, www.theoikoscollective.com.

2. Het is niet mogelijk om telefonisch in te schrijven.

3. Het is niet mogelijk een plek in een activiteit voorwaardelijk te reserveren.

4. Het is niet mogelijk gratis of tegen betaling één of meerdere lessen als proefles te volgen.

5. Een inschrijving geschiedt voor de volledige activiteit en is bindend.

6. Bij evenementen met beperkte beschikbaarheid is vaak de datum waarop The Oikos Collective de inschrijving ontvangt, bepalend voor plaatsing in de activiteit, tenzij anders vermeld. 

7. Alle inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

8. De activiteiten gaan alleen door bij voldoende deelnemers, zulks ter beoordeling van The Oikos Collective.

9. Voor alle activiteiten geldt: vol is vol.

10. Gemiste activiteiten kunnen niet worden ingehaald.

 

Betalen

1. Betaling bij The Oikos Collective is mogelijk via iDeal (website) of via betaallink die The Oikos Collective na contact per e-mail kan toesturen. Andere opties in overleg. 

2. De deelnemer is verantwoordelijk voor het nakomen van de betalingsverplichting, ook wanneer de iDealbetaling mislukt is.

3. In het geval van niet tijdige of onvolledige betaling van het inschrijfgeld, kan The Oikos Collective de deelnemer de toegang tot de desbetreffende activiteit ontzeggen.

4. Bij blijvende niet (of niet volledige) nakoming van de betalingsverplichting, wordt de eerdergenoemde overeenkomst ontbonden met instandhouding van de betalingsverplichting van de deelnemer.

5. Bij blijvende niet (of niet volledige) nakoming van de betalingsverplichting worden de aanmaningskosten, alsmede alle kosten voor incasso en rechtsgang, op de deelnemer verhaald.

 

Verzuim en tussentijds beëindigen

1. Het verzuim van lessen geeft geen recht op het inhalen daarvan, noch op gedeeltelijke of gehele terugbetaling van het betaalde inschrijfgeld.

2. Bij verminderde validiteit dient u ons van tevoren te bellen en te informeren naar de mogelijkheid tot het volgen van de betreffende activiteit. Bij verzuim hiervan bent u zelf verantwoordelijk voor de gevolgen en kunt u na aanvang van de activiteit geen rechten tot annuleren meer doen gelden.

 

Annuleren

1. Voor onze tickets geldt herroepingsrecht tot twee weken na inschrijving. Tot die tijd is het mogelijk om gekochte kaarten te annuleren of te ruilen. Indien de startdatum van de training binnen de bedenktijd van 14 dagen valt, geldt dat de bedenktijd voor kosteloos annuleren vervalt op het moment dat de opleiding start. Wanneer de klant zich beroept op het herroepingsrecht, heeft hij of zij recht op volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. De terugbetaling zal binnen 14 dagen na herroeping gedaan worden.

2. Bij overmacht wordt geen geld teruggegeven aan een bezoeker.

 

Wijzigen

1. Alle op de site, in acties of in bevestigingen en/of overzichten genoemde data zijn onder voorbehoud van wijzigingen. Aan de genoemde data kunnen geen rechten worden ontleend.

2. The Oikos Collective behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de programmering (zoals data, locatie, docent etc.) zonder restitutie van gelden.

3. The Oikos Collective is gerechtigd om een activiteit af te gelasten. The Oikos Collective is niet aansprakelijk voor gevolgschade hiervan, in welke vorm dan ook. Het reeds betaalde inschrijfgeld wordt naar rato gerestitueerd.

 

Persoonsgegevens en geheimhouding

The Oikos Collective en haar medewerkers behandelen alle informatie die door deelnemers wordt verstrekt, zoals persoonlijke en bedrijfssituaties, als vertrouwelijk. Deze informatie wordt alleen gebruikt in de beslotenheid van de groepen tenzij unaniem door de groep anders overeengekomen.

 

Disclaimer

The Oikos Collective kan op geen enkele wijze aansprakelijkheid aanvaarden voor directe of indirecte schade die is ontstaan ten gevolge van onjuiste of onvolledige informatie op deze website.

 

​

Algemene voorwaarden voor bedrijven en professionals

​

Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden

1. Op alle aanbiedingen, offertes van en overeenkomsten met The Oikos Collective zijn deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Eventuele inkoopvoorwaarden of voorgedrukte voorwaarden bij een order zijn expliciet niet van toepassing op de diensten van The Oikos Collective tenzij schriftelijk overeengekomen.

3. Indien enige bepaling in deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in overleg treden over een vervangende bepaling, zoveel mogelijk aansluitend bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.

4. Elk aanbod van The Oikos Collective is vrijblijvend, met dien verstande dat alle aanbiedingen gedurende 30 dagen na de datum van het aanbod geldig zijn, tenzij anders aangegeven. The Oikos Collective is slechts aan een aanbod gebonden indien de aanvaarding door de klant schriftelijk plaatsvindt binnen de geldigheidsduur van het aanbod.

​

Custom Programma

1. Met de klant in onderling overleg overeengekomen in-company courses, talks, workshops of andere opleidingen in de ruimste zin des woords (“Custom Programma”) vinden doorgang, tenzij door de klant geannuleerd. De annuleringsregeling is conform artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden.

2. Custom Programma’s kunnen uitsluitend worden gewijzigd indien de klant hiermee instemt.

​

Verplichtingen

1. Een met The Oikos Collective gesloten overeenkomst leidt tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting. The Oikos Collective zal haar verplichtingen nakomen zoals naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap verlangd mag worden.

2. Voor een juiste nakoming van haar verplichtingen is The Oikos Collective afhankelijk van informatie of medewerking door de klant. De klant zal deze informatie tijdig en volledig aanleveren. Blijft deze informatie uit na vriendelijke aanmaning, dan wordt dit programmaonderdeel niet uitgevoerd zonder restitutie.

3. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aangeleverde gegevens en bescheiden.

4. The Oikos Collective bepaalt de wijze van uitvoering van de overeenkomst en behoudt het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten zonder voorafgaande kennisgeving.

​

Annuleren

Annulering dient schriftelijk en voor aanvang te geschieden. The Oikos Collective is gerechtigd annuleringskosten in rekening te brengen:

• Binnen drie maanden voor aanvang: geen kosten.

• Binnen zes weken voor aanvang: 50% van de prijs.

• Binnen drie weken voor aanvang: 100% van de prijs.

​

Verplaatsen

• Verplaatsing tot zes weken voor aanvang brengt geen kosten met zich mee.

• Verplaatsing tussen zes en drie weken voor aanvang: maximaal 25% van de overeengekomen vergoeding.

• Verplaatsing binnen drie weken voor aanvang: maximaal 50% van de overeengekomen vergoeding.

​

Duur van de overeenkomst

1. Indien een overeenkomst betrekking heeft op het meermaals leveren van dezelfde prestatie, wordt de termijn of aantal herhalingen geacht te zijn omschreven in de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen. Overeenkomsten voor Custom Programmering worden aangegaan voor de duur van de te leveren prestatie.

2. Indien een van de partijen wezenlijk tekortschiet in de nakoming en deze tekortkoming niet binnen redelijke termijn herstelt, kan de andere partij de overeenkomst beëindigen zonder enige vergoeding.

​

Prijzen, facturering en betaling

1. Alle prijzen van The Oikos Collective zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

2. Catering-, verblijfs- en locatiekosten zijn niet inbegrepen, tenzij anders aangegeven. Studiemateriaal is wel inbegrepen als de activiteit niet op locatie van de klant plaatsvindt.

3. Custom Programma’s worden voorafgaand aan de opdrachtverlening gefactureerd. Betaling dient binnen 30 dagen te geschieden. Bij niet-nakoming is wettelijke rente verschuldigd en worden incassokosten verhaald, met een minimum van €200,-.

4. Bij niet tijdige betaling kan de activiteit worden opgeschort of geannuleerd.

​

Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op producten en diensten van The Oikos Collective blijven eigendom van The Oikos Collective.

2. Het is de klant niet toegestaan materiaal zonder toestemming te delen, verveelvoudigen of exploiteren.

3. The Oikos Collective kan opgedane kennis voor andere doeleinden gebruiken, mits geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld.

4. Partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie geheim te houden.​

​

Aansprakelijkheid

1. De klant is zelf aansprakelijk voor schade aan eigendommen en personen tijdens activiteiten van The Oikos Collective.

2. The Oikos Collective is alleen aansprakelijk bij opzet of grove schuld en beperkt tot 50% van de overeengekomen totaalprijs.

​

Overmacht

Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien de situatie langer dan drie maanden duurt, kan de overeenkomst worden beëindigd.

​

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

​

Klantenregistratie en privacy

The Oikos Collective gebruikt persoonsgegevens conform haar privacybeleid. Bezwaar kan worden gemaakt via de “unsubscribe”-link in de nieuwsbrief of per e-mail.